Struktur organisasi mempunyai dua muka yaitu
a. Model struktur, dalam hal ini kita dapat mempergunakan prinsip-prinsip teori organisasi
b. Dimensi-dimensi dasar struktur, yang akan menentukan kegiatan-kegiatan dan hubungan-hubungan yang harus dilakukan dan tingkat spesialisasi yang dapat diberikan

Variable-variabel kunci yang menentukan desain structural organisasi yaitu

a. Strategi dan struktur
Struktur mengikuti strategi, dan strategi ini pada gilirannya akan mempengaruhi struktur organisasi yaitu
– Strategi menentukan kegiatan-kegiatan organisasional yang merupakan basis pokok bagi desain organisasi
– Strategi mempengaruhi pemilihan teknologi dan orang-orang yang tepat untuk pelaksanaan kegiatan tersebut
– Strategi menentukan lingkukngan spesifik dimana organisasi akan beroperasi
b. Linkungan yang melingkupinya
– Linkungan stabil, lingkungan dengan sedikit atau tanpa perubahan yang tidak diperkirakan atau secara tiba-tiba
– Lingkungan berubah, lingkungan dimana inovasi mungkin terjadi setiap atau seluruh bidang
– Lingkungan bergejolak, lingkungan dimana sering terjadi perubahan secara drastis
c. Teknologi yang digunakan
Ada sejumlah hubungan antara prose teknologi dan struktur organisasi yang dapat diuraikan
– Semakin kompleks teknologi, semakin besar jumlah manajer dan tingkatan manajemen
– Rentang kendali manajemen para manajer lini pertama meningkatkan dari produksi massa ke proses
– Semakin tinggi proses kompleksitas teknologi perusahaan semakin besar jumlah staf administrative dan klerikal.
Dari ketiga hal tersebut, dapat dikatakan bahwa perusahaan-perusahaan yang ingin sukses harus mempunyai struktur yang sesuai dengan tingkat teknologinya.

d. Orang-orang yang terlibat di dalam organisasi
Sikap, pengalaman dan peranan para anggota organisasi juga berhubungan dengan struktur organisasi, ada dua kategori pengertian orang dalam organisasi yaitu manajer dan para karyawan. Bisa dikatakn bahwa mnajer adalah karyawan, tetapi mereka mempunyai pengaruh khusus pada struktur organisasi, sehingga perlu dibicarakan secara terpisah yaitu
– Manajer dan struktur, struktur organisasi dipengaruhi secara langsung oleh prefensi pribadi manajer terhadap berbagai tipe organisasi tertentu
– Karyawan dan struktur
Ada tiga model struktur organisasi yaitu :
a. Model tradisional
Bentuk umum secara essensial adalah pyramid. Bentuk umum ini akan berbeda untuk jenis operasi perusahaan yang berbeda pula. Struktur model ini akan efisien dalam kondisi lingkungan yang stabil bila asumsi-asumsi yang berkaitan dengan sikap dabn kemampuan para anggota sebagai landasan bentuk strukturnya adalah akurat.
b. Model hubungan manusiawi
Dalam model ini secara eksplisit mengakui bahwa orang tidaklah selalu bertindak persis segaris dengan posisi-posisi dan hubungan-hubungan menurut struktur formalnya. Model ini lebih mengusulkan bermaca-macam penyesuaian teknik dan perilaku structural “offline” yaitu
– Model ini mempersilakan para manajer untuk mempergunakan kemampuan kepemimpinannya untuk mengurangi friksi-friksi diantara orang-orang dan jabatan-jabatan mereka dalam organisasi
– Mengarahkan mmanajer memanfaatkan organisasi informal dalam departemenya
– Pendekatan ini ditunjukkan dengan sejumlah teknik atau program yang biasanya dibawah yurusdiksiatau kewenangan departemen personalia yang dirancang untuk melayani kebutuhan seluruh anggota organisasi.
c. Model sumber daya manusia
Model ini pada hakekatnya manusia mempunyai kemampuan untuk mempelajari pengarahan dan pengendalian diri lebih kreatif daripada pekerjaannya sekarang. Konsep model ini mencoba memaksimumkan fleksibilitas baik didalam maupun di antara posisi-posisi yang berinteraksi. model organisasi ini memiliki tujuan bersama yaitu hubungan atasan dan bawahan yang diatur oleh model tradisional dan hubungan manusiawi.